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Livraison : Commandes

Kanban des commandes actives, états, PIN, livreur et annulation.

L’onglet Commandes est le tableau opérationnel. Il indique si les livraisons sont ouvertes ou en pause et le temps approximatif jusqu’à la livraison (calculé à partir des commandes terminées).

En-tête
  • Mettre en pause / Reprendre les livraisonsFacultatif

    Cesse d’accepter de nouvelles commandes ou rouvre (selon les permissions).

  • Temps approximatif de la commande à la livraisonFacultatif

    Lecture seule ; basé sur les livraisons terminées.

Colonnes du kanban

  • Reçu → En préparation → En route → Terminé (domicile).
  • En retrait : … → Prêt à retirer → Terminé.
  • Vous pouvez glisser les commandes entre colonnes si vous avez la permission de gérer les commandes.
Kanban des commandes à domicile avec colonnes d’état.

Détail de la commande

  • PIN de livraison / PIN de retraitFacultatif

    Code que confirme le livreur ou le retrait.

  • Assigner un livreurFacultatif

    Choisissez un coursier actif (masqué en mode Uber ou pour les commandes de retrait).

  • Note du client / Articles / TotauxFacultatif

    Demande spéciale, lignes, majoration, livraison et total.

  • Client et adresseFacultatif

    Nom, téléphone et adresse (ou retrait sur place).

  • Avancer l’état / Envoyer avec Uber / Suivre la livraison UberFacultatif

    Selon le mode et l’état actuel.

  • Annuler / rembourserFacultatif

    Motif, option de remboursement (non / oui), pourcentage ou montant fixe.

Panneau de détail d’une commande avec PIN et actions d’état.
Livraison : Commandes | TapasQR