POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TAPASQR

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Responsável:

360 TRAVEL, S.L.

NIF (CIF): B75772681

Sede social: Paseo de la Ribera, 2, Esc. 2, Planta 6, Puerta E, 50015 Zaragoza (Zaragoza), Espanha

Registo comercial: registada no Registo Comercial de Zaragoza, folha Z-75245, inscrição 1.

E-mail de contacto: tapasqrapp@gmail.com

2. DADOS QUE RECOLHEMOS

A TapasQR pode recolher:

• Nome.
• Endereço de e-mail.
• Número de telefone.
• Informações sobre a atividade.
• Fotografias e ficheiros carregados.
• Endereço IP.
• Dados de início de sessão.
• Dados de localização aproximada provenientes de leituras de códigos QR.
• Informações técnicas do dispositivo.
• Dados relacionados com pagamentos e subscrições.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para:

• Criar e gerir contas.
• Permitir a gestão de menus digitais.
• Gerar estatísticas sobre leituras de códigos QR.
• Melhorar a plataforma.
• Gerir a autenticação e a segurança.
• Enviar comunicações necessárias.
• Gerir pagamentos e subscrições.
• Detetar abusos ou fraude.

4. BASE LEGAL

As bases legais do tratamento são:

• Execução do serviço.
• Consentimento do utilizador.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Interesse legítimo na segurança e na melhoria do serviço.

5. AUTENTICAÇÃO

A TapasQR pode permitir o acesso através de:

• Google.
• E-mail e palavra-passe.

6. SERVIÇOS DE TERCEIROS

A TapasQR utiliza prestadores externos, tais como:

• Stripe (pagamentos).
• Resend (e-mail).
• Cloudflare R2 (armazenamento de ficheiros).
• Google (autenticação e funcionalidades de IA para menus).

Estes prestadores podem tratar dados em nome da TapasQR.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns prestadores tecnológicos podem armazenar ou tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, aplicando garantias adequadas em conformidade com o RGPD.

8. DADOS DE PAGAMENTO

Os pagamentos são processados por prestadores externos especializados.

A TapasQR não armazena diretamente os dados completos dos cartões bancários.

9. FUNCIONALIDADES DE IA

Algumas funcionalidades futuras poderão utilizar sistemas de inteligência artificial para tradução automática.

O utilizador é responsável por rever o conteúdo gerado antes de o utilizar publicamente.

10. ANÁLISE E ESTATÍSTICAS

A TapasQR pode recolher estatísticas técnicas e de utilização, incluindo:

• Leituras de códigos QR.
• Localização aproximada.
• Dispositivo utilizado.
• Idioma.
• Interações básicas.

Também podem ser utilizados dados agregados e anonimizados para melhorar o serviço.

11. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão conservados enquanto:

• A conta permanecer ativa.
• Existir uma relação contratual.
• Forem necessários para obrigações legais ou segurança.

12. DIREITOS DO UTILIZADOR

O utilizador pode:

• Aceder aos seus dados.
• Retificar informações.
• Solicitar a eliminação.
• Solicitar a limitação do tratamento.
• Opor-se ao tratamento.
• Solicitar a portabilidade.

Para exercer estes direitos:

tapasqrapp@gmail.com

13. SEGURANÇA

A TapasQR aplica medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais.

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro.

14. MENORES

A TapasQR não se destina a menores de 16 anos.

15. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada para se adaptar a alterações legais ou técnicas.